Privacy Policy & Cookies

Haarboetiek.be respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Deze cookies gebruiken wij om u te herkennen bij een volgend bezoek.

Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij ons geen cookies ontvangt.

Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Haarboetiek.be zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

Uiteraard kunt u altijd uw gegevens opvragen, inzien, wijzigen en/of verwijderen.

Gebruik van persoonsgegevens
Bij het gebruiken van onze webwinkel verkrijgen wij bepaalde gegevens van u zoals naam, adres, telefoonnummer, factuur en verzendadres, telefoon, email en betaal en aankoopgegevens. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven, in het kader van de door u gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.

Haarboetiek.be gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

  • Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
  • Als u een account aanmaakt bewaren wij uw gegevens op een Secure Server. In uw account slaan we informatie op zoals uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.
  • Dit is niet verplicht iedereen kan ook aankopen zonden een account aan te maken, het enige is dat je altijd alles opnieuw zal moeten invullen indien je een bestelling wenst te maken. Dus om het winkelen bij ons zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren voor u en u de producten aanbevelen die u mogelijk het interessants vindt.
  • Deze gegevens slaan wij op een secure server.
  • Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kan u steeds onderaan op de mailing in uw eigen taal zeer eenvoudig uitschrijven door op die linkt te klikken.
    Zie bijgevoegde foto om het u gemakkelijk te laten vinden.

  • Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
  • Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt dat laten we u volledig vrij in, toch moeten de teksten en opmerkingen stroken met onze visie, deze is dat geen ongeoorloofde teksten kunnen accepteren en deze zullen dan ook verwijderd worden door ons of door enig ander die ons attent maakt op ongeoorloofde teksten.
  • Onderstaande cookies worden tijdens uw bezoek mogelijk op uw computer opgeslagen:

Cookies

Tradetracker
Dit cookie registreert aankoopgegevens. Met deze informatie is het mogelijk onze partnersites op een eerlijke manier te vergoeden voor hun bijdrage aan onze verkoop. Zei houden de Cookies bij voor 100 dagen en deelt geen informatie met derden. lees hier meer over hun privacy policy.
https://tradetracker.com/nl/privacy-policy/

Google Analytics
Google Analytics verzamelt informatie over het gebruik van onze webshop. Deze gegevens laten ons zien hoe u op onze site terecht bent gekomen en hoe lang uw bezoek duurt. Op basis hiervan kunnen wij u persoonlijke aanbevelingen geven en u helpen bij het vinden van het juiste product.
Google Analytics houd cookies bij voor maximum 2 jaar en deelt geen info met derden. lees hier meer over hun privacy policy.
https://policies.google.com/privacy?hl=nl

Criteo Retargeting
Criteo analyseert uw gedrag op onze site. Dit maakt het mogelijk om persoonlijke advertenties te tonen op sites van derden. Criteo Retargeting houd Cookies bij voor maximum 12 maanden en deelt dit ook niet met derden. op de volgende pagina leest u hun privacy policy www.criteo.com/us/privacy-policy

 


Facebook
Om u interessante aanbiedingen te kunnen tonen op Facebook, wordt bijgehouden welke producten u op onze site bekijkt. Facebook plaatst hiervoor verschillende cookies.
 Deze cookies worden ook maximaal 2 jaar bewaardt door Facebook. Facebook deelt ook deze informatie niet met derde zoals beschreven in hun privacy policy. Lees op de volgende link alles over dit https://www.facebook.com/help/cookies/update




Wist je dat je ook Cookies kan uitzetten....

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Webwinkelsoftware

Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Lightspeed. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. Lightspeed heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Lightspeed is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen.

Nieuwsbrieven

Zo blijft u op de hoogte van aanbiedingen en acties.  Deze nieuwsbrieven stellen we samen op basis van uw gegevens met informatie die we hebben verkregen bij vorige bestellingen of uw inschrijving in onze nieuwsbrief.  Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden. Zie bijgevoegde print

Wij houden voor de nieuws brief enkel uw email adres, product keuze en vanuit welk land u woonachtend bent bij met alle andere informatie doen wij niets en delen wij ook niet aan derden. Deze gegevens worden bijgehouden door Mailchimp, die deze informatie ook niet deelt met derden.

https://mailchimp.com/legal/privacy/

Haarboetiek.be verkoopt uw gegevens niet
Wij verkopen geen persoonlijke gegevens aan derden en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen indien zei betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling.

Veiligheid
We doen er alles aan om de betrouwbaarheid, veiligheid en integriteit van de door ons verzamelde data te waarborgen. Delen van onze website zijn versleuteld met een secure socket layer (ssl) verbinding. Ssl is een methode om via internet gegevens veilig uit te wisselen tussen de website en de webbrowser. Hierdoor zijn uw persoonlijke gegevens altijd volledig beschermd en worden deze versleuteld over internet verstuurd zodat afluisteraars geen kans krijgen.

Betaalmethoden

Multisafepay
Multisafepay verwerkt uw naam en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Multisafepay heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Multisafepay bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.

Afterpay
Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij ook gebruik van het platform van Afterpay. Afterpay verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Afterpay heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Afterpay bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.

Beoordelingen

Feedback Company
Wij verzamelen reviews via het platform van feedback Company. Als u een review achterlaat via Feedback company dan bent u verplicht uw e-mailadres op te geven. Toch u kan er voor kiezen om dit niet kenbaar te maken aan ons of op de website. 

Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten.

Verzenden en logistiek

PostNL 
Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

Kloppen uw gegevens niet?
Klopt er iets niet, wilt u uw gegevens inkijken of laten verdwijnen? Neem dan contact op met onze klantenservice. We staan klaar om u te helpen.

Contactgegevens:
Haarboetiek@telenet.be

Haarboetiek
Stenenbrug 117
2140 Antwerpen

+32 633 02 77

 

Deze privacy policy is voor het laatst aangepast op 21-05-2018.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »