Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans indication de motifs. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous ou un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous acquiert la possession matérielle du bien.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous avez besoin de nous:

WW Group BVBA
Boutique de coiffure
Pont en pierre 117
2140 Anvers
Belgique

Haarboetiek@telenet.be

Par simple déclaration (par exemple par écrit, par courrier postal ou e-mail) vous informant de votre décision de résilier le contrat.

Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre avis concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences du retrait

Si vous révoquez le contrat, vous recevrez de notre part tous les paiements que vous avez effectués jusqu' à ce moment, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent de la livraison standard la moins chère proposée par nous) immédiatement et en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que nous avons été informés de votre décision de révoquer le contrat. Nous vous rembourserons avec le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction originale.

Nous attendrons avec remboursement jusqu' à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu' à ce que vous ayez démontré que vous avez retourné la marchandise, selon le moment qui vient en premier.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement, mais dans tous les cas au plus tard 14 jours après la date à laquelle la décision de résiliation du contrat nous a été communiquée. Vous êtes à l'heure si vous retournez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.

Les frais directs de retour seront à votre charge.

Le droit de rétractation ne s'applique pas à l'achat d'un bien de consommation lié à la livraison:

les produits fabriqués conformément aux spécifications du consommateur, qui ne sont pas préfabriqués et qui sont fabriqués sur la base d'un choix ou d'une décision individuelle du consommateur, ou qui sont clairement destinés à une personne déterminée;

Produits qui se détériorent rapidement ou dont la durée de conservation est limitée;

les produits qui ne sont pas susceptibles d'être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été cassés après la livraison;

Les produits qui sont mélangés irrévocablement avec d'autres marchandises après livraison en raison de leur nature;

les boissons alcoolisées dont le prix a été convenu au moment de l'achat, mais dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après 30 jours, et dont la valeur réelle dépend des fluctuations du marché sur lequel vous n'avez aucune influence;

les enregistrements audio et vidéo et les logiciels informatiques dont les scellés ont été brisés après la livraison;

les journaux, périodiques ou magazines, à l'exception d'un contrat de fourniture régulière de ces publications (un abonnement);

Traduit avec www.DeepL.com/Translator

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